天猫老板爱搞运营对赌?内行直言:毫无意义,只会逼走高手
做淘宝、天猫代运营15年,接触过数千位店主和运营,我看透了电商行业一个很可笑的现状:现在越来越多天猫老板,喜欢用“业绩对赌”的方式,去测试运营的真实能力。老板们美其名曰:优胜劣汰、激发潜力、用结果说话。
但在所有资深运营眼里,这种对赌不仅不公平,而且毫无吸引力,更是店铺做不大的核心原因。
我想说一句最实在的真话:运营只是来打工的,不是来跟老板赌身家、赌运气的。过度对赌,筛不出高手,只会逼走所有靠谱运营。
很多老板根本想不明白一个底层逻辑:打工和创业,完全是两回事。
打工的核心诉求,是稳定薪资、按劳所得、付出和回报对等。
创业才需要承担风险、承担亏损、承担业绩压力。
可现在很多天猫店主本末倒置:自己手握成熟供应链、货源、定价权、库存优势,稳稳占据创业红利;却让按月拿工资的运营,去承担店铺的业绩风险、投产风险、推广亏损风险。
绝大多数店铺的对赌规则,都是极度不对等的单边约束。
赌赢了,店铺赚几万、几十万利润,运营只能拿微薄的提成和奖金;
赌输了,老板只是亏损一点广告费,运营却要被扣绩效、扣工资,甚至直接失业。
风险全部由运营承担,收益大头全归老板。这种对赌,根本算不上激励,只是变相压榨。但凡懂行、有能力的运营,打心底里极度排斥这种模式。
更关键的是,很多老板高估了运营的能力,低估了电商的综合不确定性。
店铺能不能起量、能不能盈利,从来不是运营单方面可以决定的。
运营能掌控的,只有推广优化、数据调整、节奏布局、细节打磨。
但决定最终业绩的核心因素,大多掌握在老板手里:产品款式是否适配市场、定价有没有竞争力、产品质量和退货率、库存稳定性、售后DSR评分、推广预算投入、上新节奏等等。
如果产品不行、定价偏高、售后拉胯、预算受限,就算是顶级运营,也无力回天。
可很多老板完全无视这些客观问题,把所有业绩压力全部压在运营身上,用苛刻的对赌标准一锤定音:做不出来就是能力不行。这种片面考核,既不专业,也不公平。
最现实的一点:现在老板设置的对赌条件,几乎没有任何吸引力,只有无尽的压迫感。
很多店主自我感觉良好,觉得提供了岗位和平台,运营就该无条件接受对赌、拼命出业绩。但在资深运营眼中,这些对赌门槛极高、奖励极低、风险极大,完全不值得。
真正有实力、能独立操盘店铺的运营,根本不需要靠对赌证明自己。
他们凭借成熟的运营思路、稳定的实操能力,正常做优化、做布局、做投产,靠基础提成和稳定薪资就能拿到高薪。完全没必要冒着扣工资、丢工作的风险,去配合老板做毫无意义的能力测试。
行业真实现状就是:愿意接受苛刻对赌的,大多是没经验、没底气的新手运营;真正的行业高手,全部直接选择离职。
这也就形成了很多天猫店的恶性循环:老板想用对赌筛选高手,结果逼走资深运营,留下能力不足的新人;店铺数据持续下滑,老板愈发焦虑,继续加码对赌,最终店铺越做越差。
除此之外,高频对赌、高压考核,会彻底打乱店铺的运营节奏。
电商是长线生意,权重需要慢慢养、人群需要慢慢沉淀、爆款需要周期打磨,从来没有一蹴而就的成绩。
在对赌的压力下,运营为了不被扣钱、不被辞退,只会选择最保守的操作:不敢大胆测款、不敢小幅放量、不敢尝试新玩法、不敢优化调整。全程只求稳、不求突破,彻底放弃试错和布局。
最后店铺数据看似平稳,实则停滞不前,永远做不出爆款、打不开增量。靠对赌逼出来的运营,只会守店,不会拓店,这也是很多天猫店常年原地踏步的根本原因。
从业多年,我始终认为:好的店铺业绩,是老板和运营共赢做出来的,不是对赌赌出来的。
靠谱的电商老板,都懂分工合作:老板做好供应链、把控产品质量、合理投放预算、信任兜底;运营做好流量布局、数据优化、转化提升、店铺精细化运营。各司其职、彼此信任、同频配合,店铺才能稳步盈利、持续增长。
靠压榨、试探、单边对赌来考核运营,最终消耗的是团队积极性,耽误的是店铺的黄金发展期。
真心奉劝所有天猫店主:别再用幼稚的对赌模式测试运营能力。你考验的从来不是技术,而是运营的底线和耐心。长期如此,永远留不住高手,店铺永远做不大!
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